無事解決し、すべての素材のDLができました!
ありがとうございました!
CLIP STUDIO PAINTでつかう素材のことだからと思いこんで
こちらに書き込んでしまったようです、申し訳ありません。
移動お願いいたします。
このたびはお手数をおかけいたしました、今後とも
よろしくお願いいたします!
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from あづぅ さん
2016/09/16 02:59:38
ASSETS (素材をさがす)
素材DLが正常に完了しない |
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本日コンテンツID : 1425640の素材を購入し、DLを試みましたが 全ての素材のDLが完了できません。 DL状況を見守っていると以下のような表示が出ます。 ネット通信自体は正常に接続できており、容量も余裕があります。 素材一覧にまったく表示されない状態でしたのでソフトの 状態を確認したところ1.6のままだったことに気づき、1.6.2に VUして再度試しました。 いくつかDLできたものがありましたが全部はできてなく、 現在以下の状態で50種には足りません。 ご多忙のところ恐れ入りますが解決方法についてご教授お願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード EX ■OS Windows 10 ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
あづぅ
さん
2016/09/16 13:56:15
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
Windowsパソコンの場合、CLIP STUDIOはInternet Explorerの機能を利用して動作しています。
以下の手順でInternet Explorerの
操作を行っていただき、事象に改善が見られるかご確認をお願いいたします。
※Internet Explorerの操作によってダウンロードしたファイルが消えることはありません。
■Internet Explorer キャッシュの削除方法
1.Internet Explorer11を起動します。
2.画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
3.[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
4.[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
[削除]ボタンをクリックして下さい。
5.PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。
■Internet Explorerのリセット方法
1.Internet Explorerを起動します。
2.右上の歯車のマークをクリックし、[インターネット オプション]をクリックします。
3.[詳細設定] タブの [リセット] をクリックします。
4.[Internet Explorer の設定のリセット]ダイアログ ボックスで[リセット]をクリックします。
5.リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。
6.Internet Explorerを一旦終了し、PCを再起動して動作をご確認ください。
上記操作で動作が改善されない場合は、以下の項目をお知らせください。
・CLIP STUDIOのインストール先:
・CLIP STUDIOのバージョン:
・Internet Explorerのバージョン:
・ご使用のセキュリティソフトウェアの名称とバージョン情報をお知らせください。
なお、こちらは「CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード」になります。
よろしければ、本スレッドを「CLIP STUDIOTの要望・不具合ボード」に
弊社にて移動してもよろしいでしょうか。
よろしくお願いいたします。