バージョン163のWORKS内のサムネイルが表示されない

前略、休日にも関わらず、素早い対応に感謝申し上げます。

データをお送りいただき、ありがとうございます。

いただいたデータを元にこちらでもWindows7環境にて調査を行いましたが、
こちらでは現象が再現出来ませんでした。

その為、以下をご確認ください。

・現在のInternet Explorerのバージョンをお知らせください。
　ご利用のInternet Explorerのバージョンが最新版ではない場合は、
　最新版の11へのアップデートを行ってください。

・恐れ入りますが、現状無効化されている[Internet Explorer]を一旦
　有効化していただき、PC再起動後、[CLIP STUDIO]を起動し現象に
　改善があるかご確認ください。

・セキュリティソフトをご使用の場合、以下の4つのフォルダを除外
　設定にしていただきますようお願いいたします。
　セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェア
　メーカー様へご確認をお願いいたします。

　C:\Program Files\CELSYS

　C:\ProgramData\CELSYS

　C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
　
　C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

　※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
　　[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、
　　[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→
　　[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]
　　ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

　除外設定が完了しましたら、改めて[CLIP STUDIO]右上の[歯車マーク]→
　[メンテナンスメニュー]→[作品データベースの再構築]をお試しいただき、
　現象に改善があるかご確認ください。

上記操作にて改善がない場合、[コントロールパネル]→[プログラムと機能]
→[Windowsの機能の有効化または無効化]を選択の上、表示される全ての
項目のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。
　
※表示項目が多く、一度で撮影出来ない場合、複数回に分けてすべて
　撮影してください。

■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。
　
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
　　[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
　
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
　
ご確認の程、よろしくお願いいたします。

前略、すばやい対応に感謝申し上げます。