CLIP STUDIOが起動しなくなりました

ご不便をお掛けして申し訳ございません。

お手数ですが、以下の点についてお知らせください。

・ご使用のPCの型番とメーカー名：

・ご使用のCLIP STUDIO PAINTのバージョン：

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン：

・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョン：

・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」
　「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

・下記の場所にあります「CLIPStudio.exe」「CLIPStudioPaint.exe」を
　直接ダブルクリックいただいても何も反応がない状況でしょうか。

C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIPStudio.exe
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint.exe

・下記の手順にて管理者権限を持ったユーザーアカウントを新規で作成し、
　そちらでPCにログインを行った際に、正常に起動できるかどうかご確認
　ください。

■新規ユーザーアカウントの作成手順
１．[Windows スタート]メニュー→[コントロールパネル]を選択します。

２．[ユーザーアカウント]を開きます。

３．[別のアカウントの管理]を開きます。

４．[新しいアカウントの作成]をクリックします。

５．アカウントの名前と権限を設定して[アカウントの作成]をクリックします
　　※アカウント名は半角英数、権限は管理者をご選択ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ご返信いただき、ありがとうございます。

新規アカウントでも起動ができない状況とのことですので、
お手数ですが、以下の点についてご確認ください。

※新規に作成いただいた管理者アカウントでPCにログインいただき、
　操作をお試しください。

・現在、WindowsUpdateは更新するプログラムのない最新の
　状態でよろしかったでしょうか。

・下記の「CLIPStudio.exe」「CLIPStudioPaint.exe」を直接
　ダブルクリックいただいた際に表示されるエラー画面の
　スクリーンショットを撮影いただき、お送りください。

C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIPStudio.exe
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint.exe

・CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOをアンインストール後、
　こちらのページから最新版のCLIP STUDIO PAINTを
　ダウンロードし、再インストールをお試しいただき、
　正常に起動ができるかご確認ください。

■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
　　[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。