試してみましたが、結果は同じでした。
その後、パソコンをリカバリ（初期化）しようとしたところ、途中でフリーズしてしまいました。おそらく今回の問題はソフトではなく、ハードの初期不良です。
現在メーカーに修理を依頼しているところです。戻ってきたら再びインストールを試みます。それでうまくいかない場合は、ご迷惑かと思いますが、またアドバイスを求めるかもしれません。
ひとまず、今回の件は解決済みとさせていただきます。
あらためて、レスポンスが早く、本当に感謝しています。ありがとうございました。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from CHIHIROHIRO さん
2016/11/10 00:42:03
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インストール／動作環境
起動しません |
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ほかの方の相談を参考にいろいろ試してみましたが、ダメでした。clip studioが起動しません。 clip studioを起動しようとすると、一瞬砂時計（青い丸）が出るのみで、音沙汰がありません。 ショートカットでなくCドライブからじかに起動しようとしても、再インストールをしても同じでした。 この不良が起こる前に、なぜかclip studio proの作業スペースがすべて初期状態になり、不具合か と思い再インストールしたところ、上記のようになりました。 PCは据え置きではなくノート（surface book）、OSはwindows10、メモリ８G、CPUはcorei5 タブレットPCなので、ほかのデバイス（タブレット）を接続せず、画面にじかに書いて使用していました。 アドバイスの方、よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
CHIHIROHIRO
さん
2016/11/12 16:14:03
迅速なご対応、ありがとうございます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
すでにお試しいただいている操作もあるかと存じますが、
再度以下の手順をお試しいただき、改善がみられるか
ご確認をお願いいたします。
１．PCを再起動します。
２．WindowsUpdateが最新の状態になっているかご確認いただき
更新がある場合は、最新の状態にアップデートを行います。
３．[Windowsスタート]ボタン→[コントロールパネル]を開き、
[プログラムのアンインストール]からCLIP STUDIO PAINT、
CLIP STUDIOを一旦すべてアンインストールします。
４．アンインストールが正常に完了しましたら、こちらのページから
最新版のCLIP STUDIO PAINTを再ダウンロードし、インストールを
行ってください。
５．CLIP STUDIOおよびCLIP STUDIO PAINTの起動が正常に
出来るかどうかご確認ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。