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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2016/11/10 09:22:30
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ID:90038
from 麦野ほたる さん
2016/11/10 00:48:07
 
インストール/動作環境

起動中に他のウィンドウを開くと不具合が起きる

  CLIP STUDIO PAINTの最新バージョンにアップデートしたら、起動したまま他のウィンドウ(インターネットなど)を使い、またクリスタに戻ると、設定したショートカットキーが使えなくなりました。クリスタもパソコンも再起動しても直りません。対策法教えてください。
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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10( ○ )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/10 09:22:30
こちらでも詳細を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお送りいただけますでしょうか。

・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョン:

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン:

・[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[バージョン情報]を開き、
 [Version 1.6.3]と表示がされるかお知らせください。

・ショートカットが使えなくなったとのことですが、
 該当のコマンド名と割り当てていただいている
 ショートカットキーをお知らせください。

・現象が発生している状態でモニター画面全体のスクリーン
 ショットを撮影いただき、ご掲載ください。

■スクリーンショットの取得手順
1.[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
  (この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)

2.デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」の
  ファイル名のPNGファイルが作成されます。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

なお、こちらは「CLIP STUDIOの要望・不具合ボード」に
なりますので、本スレッドを「CLIP STUDIO PAINTの
要望・不具合ボード」に移動してもよろしいでしょうか。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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