ありがとうございました。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from alguernika さん
2016/11/15 03:38:01
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トラブル／その他
アップデートができません。 |
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ＰＡＩＮＴ Ver.1.6.3 へのアップデートができません。 アップデートしようとすると「タイトル：CSP_163w_setup_.exe ダウンロードに失敗しました。通信状態、もしくはローカルドライブの容量を確認してください」と表示されてしまいます。 現在のバージョンはVer.1.5.2です。 インターネットは接続できますし、大きなファイルをダウンロードすることもできています。 ローカルドライブは現在８５０ＧＢの空きがあり、現在は容量の1/１０程度しか使用していないので、ローカルドライブの空きがないということはないだろうと思い困っております。 関係ないかもしれませんが、現在ＣＬＩＰ ＳＴＵＤＩＯアプリケーション上でのログインができず、「ログインできませんでした。」とポップアップが出てしまいます。ですが、同じメールアドレス、パスワードでインターネットサイトからはログインできており、これも今回のアップデートができない件と関係があるのではと思い、ご連絡させていただきます。 お忙しい中恐縮ですが、ご対応のほどよろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：Ver.1.5.2 ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
alguernika
さん
2016/11/15 04:39:21
アンインストール後、再度インストールしたら解決いたしました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。