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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2016/11/28 08:56:54
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ID:90385
from uti1 さん
2016/11/28 02:17:41
 
インストール/動作環境

パソコンが故障したためClip studio exを新しいパソコンにダウンロード

  パソコンが故障したため、CLIPのサイトにログインして、Clip studio exを新しいパソコンにダウンロードしました。
「以前の使っていた設定」等を呼び出すことはできますでしょうか?。

CLIPのサイトにログインしたら、「作品」「DL素材」の欄が空欄で
購入した素材などが何も無くなっていました・・・。






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■バージョン:1.6.3
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (  ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/28 08:56:54
同様のお問い合わせをメールにて頂いていたため、メールでご回答いたしました。

お手数ですが、受信BOXをご確認ください。

ご不明な点がございましたら、メールにご返信ください。

本スレッドはこちらにて解決済みとさせていただきます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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