素早いご返答ありがとうございました！
全てをアンインストールはまだしていなかったので、それが原因だったんだと思います。
とてもすっきりしました！ありがとうございました！これからも利用させていただきます＾＾
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from さとぴぴ さん
2016/12/03 13:36:50
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ログイン／アカウント管理
最新版でログインできない |
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clipstudioの最新版にログインできません。 こんにちは。いつもお世話になっております。 何人かの方も同じような質問をしていたので参考にさせていただいて、キャッシュの削除など行ったのですが、一向にログインできる気配がなく、困ったため最終手段として投稿させていただきました。 クリスタを開くとオレンジ色の四角に、 「このバージョンではログインが必要なサービスをご利用いただけません。PAINT最新バージョンをインストールしてアップデートを実行してください。」 と注意書きが出て、それを押すとピンク色の四角に「最新版をご利用中です」となっています。 ログインできるのかな？と思うもログインできず…素材等DLしたくてもできない状況が続いております。 すいません追記のような形になってしまいましたが、クリスタの｛？｝をクリックしてバージョンを確認したところ、Ver.1.5.2 でした。しかし、上記にも記載した通り、ピンクの四角には PAINT Ver. 1.6.3 となっております。 原因はこれなんでしょうか…？？ 長くなってしまい申し訳ありません。ご回答お待ちしております。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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反対数:0
from
スレ主
さとぴぴ
さん
2016/12/03 15:47:20
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
すでにお試しいただいている操作もあるかと存じますが、
以下の手順をお試しいただき、動作に改善がみられるか
ご確認をお願いいたします。
１．PCを再起動します。
２．WindowsUpdateが最新の状態になっているかご確認いただき
更新がある場合は、最新の状態にアップデートを行います。
３．[Windowsスタート]ボタン→[コントロールパネル]を開き、
[プログラムのアンインストール]からCLIP STUDIO PAINT、
CLIP STUDIOを一旦すべてアンインストールします。
４．アンインストールが正常に完了しましたら、こちらのページから
最新版のCLIP STUDIO PAINTを再ダウンロードし、インストールを
行ってください。
５．CLIP STUDIOを起動し、動作をご確認ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。