CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 霜麻 さん
2016/12/22 22:09:34
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インストール／動作環境
CLIP STUDIOは動作を停止しました、とでてしまいクリスタが使えません |
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体験版ではあるのですが、 アンインストールからの再インストール、 フォルダを移動、 隠しフォルダを表示しても他の質問で出てきたファイルを探しても見当たらない、 結局開いた瞬間から動作を停止しました、とでて使えません。 私の場合、Cドライブは容量がいっぱいなので他のドライブに入れているのですが、それが原因なんでしょうか。 なにか解決策をくださるとありがたいです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
・お使いのPCのメーカー名、型番：
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：
・Internet Explorerのバージョン：
・他のドライブに入れているとのことですが、CLIP STUDIO PAINTの
インストール時、インストール先を変更した上で、別のドライブに
インストールされている状態でしょうか。
他のドライブに入れた手順をお知らせください。
また、ドライブ名をお知らせください。
・フォルダの移動をお試しいただいたとのことですが、どのフォルダを
どちらに移動されましたでしょうか。
・以下の場所を確認頂き、[CLIPStudio(.exe)]と[CLIPStudioPaint(.exe)]
がそれぞれ表示されているかご確認ください。
■CLIP STUDIO
【C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO】
■CLIP STUDIO PAINT
【C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT】
また、表示されている場合、これらをダブルクリックし、それぞれ
ソフトウェアが起動するかご確認ください。
・エラーメッセージが表示されている状態の画面全体のスクリーンショットを
撮影いただき、ご掲載をお願いいたします。
・[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択頂き、表示される画面の
スクリーンショットを撮影いただき、ご掲載をお願いいたします。
※表示数が多く、一度に撮影出来ない場合は、複数回に分けて、全て
撮影してください。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。