「クラウドデータが存在しません」と表示される | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2017/01/22 01:05:22
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閲覧数:842
ID:91115
from マンガ素材工場 さん
2017/01/04 07:30:47
 
ASSETS (素材をさがす)

「クラウドデータが存在しません」と表示される

  https://assets.clip-studio.com/ja-jp/detail?id=1688818

こちらの素材を更新しようとしたら、

「クラウドデータが存在しません。
 別の環境で削除された可能性があります。
 当該素材を検索してリカバリー処置を実行してください」

と表示されました。

どうすればよいのでしょう?

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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/04 18:17:53
お手数ですが、以下をお試しいただき、動作をご確認いただけますでしょうか。

1.該当の素材をCLIP STUDIO ASSETS上からダウンロードします。
 
  ■ダウンロード手順
  1)CLIP STUDIO ASSETSの右上の丸いアイコンから
    [マイアップロード]を開きます。
  2)アップロードしている素材一覧が表示されますので
    [操作]のプルダウンメニューを開き[ダウンロード]を選択します。
  3)該当の素材がCLIP STUDIO PAINTの素材パレットにダウンロードされます。

2.画面左上の[素材]ボタンを押して、画面左下の[作成した素材集]のタブから
  ダウンロードした素材集を選択し、動作をご確認ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
素材製作所
さん
2017/01/22 01:05:22
解決いたしました。ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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