お早い対応ありがとうございます。
ご回答通りの手順を踏みましたところ、無事例の表示とロードが解消されました。
丁寧かつ迅速な対応まことに感謝いたします。
ちなみに、デスクトップに移動したファイルは削除しても問題ないでしょうか。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from かふわ さん
2017/01/09 17:58:36
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インストール／動作環境
起動する度に「ご利用いただくための準備をしています」が出てくる |
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はじめまして、よろしくお願いします。 最近にかけて、CLIP STUDIOやPAINTを起動する度に「ご利用いただくための準備をしています」と出てきてしまい、起動がスムーズに行えなく非常に困っております。 ちなみにインストールして間もない頃（約一週間前）はこの不具合はありませんでした。 要望・不具合ボードに似たような質問を見かけたので、以下の手順を試してみたのですが １、CLIPSTUDIOを起動、右上の歯車のマークをクリック ２、「メンテナンスメニュー」→「素材データベースの再構築」を選択、実行 ３、「メンテナンスメニュー」→「インストール素材の初期化」 「素材データベースの再構築」は問題なく完了されるのですが、「インストール素材の初期化」を何度実行しても失敗してしまいます。 この手順がうまくいかないことも問題ではありますが、起動毎に出てくるメッセージとロードが解消される方法がその他にもございましたらお教えいただきたく思います。 何卒よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：CLIP STUDIO EX 1.6.3 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
かふわ
さん
2017/01/09 22:51:45
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/10 09:00:43
ご確認いただき、ありがとうございます。
削除していただいて問題ございません。
削除していただいて問題ございません。
from
スレ主
かふわ
さん
2017/01/10 21:30:56
ありがとうございます。
大変助かりました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
１．PCを再起動します。
２．以下のフォルダ、ファイルをデスクトップ上に移動していただき、元の場所に
ない状態にします。
C:\Users\（お客様のユーザー名）\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon\Material\Install
C:\Users\（お客様のユーザー名）\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon\MaterialDB\CatalogMaterial.cmdb
３．CLIP STUDIOを起動します。
４．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
５．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の初期化]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
６．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の完全同期]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
７．CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動します。
８．CLIP STUDIOを起動し、動作をご確認ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。