アップデートができない | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2017/01/14 11:06:34
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:561
ID:91332
from haru0522 さん
2017/01/14 09:22:16
 
インストール/動作環境

アップデートができない

  バージョン1.5.2から最新版の1.6.3にアップデートしようとしているのですが、何度やっても
「ダウンロードに失敗しました。通信状態、もしくはローカルドライブの容量を確認してください。」
の表示が出ます。

ローカルディスクの容量と通信状況を確認しましたが、どちらも問題ありませんでした。
以前質問に答えて頂いたときにWindowsupdateを行うとできる、とあったのでその通りにしたのですがそれでもできません。

なぜアップデートが行えないのでしょうか?

ログインすることができず困っています。
------------------------------------------------------------
■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/14 11:06:34
こちらのスレッドにて、引き続き回答させていただきましたので、
お手数ですが、ご確認をお願いいたします。

なお、本スレッドについては、こちらで解決済みとさせていただきます。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合