CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from sale さん
2017/02/02 11:55:32
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インストール／動作環境
CLIPとクリスタ素材の同期 |
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その後、Win10のCLIPSTUDIOの方の素材一覧では  このような表示になっている素材がクリスタでは  このように普通に表示されていますし使えます。 このような状態のファイルが300以上あって複数ファイルの管理が選択で一気に行えないため、CLIPでどの素材が本当にダメになっているのかわからない状況です。 CLIP自体のバージョンなどはそろっておりますので、ソフトウェアリカバリを行いましたがどうにもならず、素材データベースの再構築を行ったところ  上記のエラーログがドキュメントフォルダ内に吐き出されてしまいました。 また、インストール素材の初期化も「初期化に失敗しました。再度お試しください」といった内容がでてきます。 繰り返しますがクリスタは正常に動作しています。 ただCLIPもクリスタも起動のたびに、「お使いする準備をしています。」というメッセージが出てきます…。 ちなみにドキュメントのCELSYSフォルダ内はWin7もWin10も以下の通りです。  今までも複数台データ移行をしてきましたがこのようなことは初めてで困惑しています。 どのように対処したらいいのかわからないのでご回答いただけると助かります。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.6.3 ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ドキュメントフォルダ内に作成されていたエラーログについては、
「RemakeMaterialDB_Error(.txt)」でよろしかったでしょうか。
その場合には、CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOをともに終了
している状態で、エラーログに記載されている場所に存在する
下記の2つのフォルダをデスクトップ上に移動し、元の場所から
削除した状態にしてください。
「23688b4c1e-4d42-4aa8-6581-15a246da21」
「29b3c9a3b8-434b-5681-19f5-641bf27634」
デスクトップ上へ移動ができましたら、以下の手順をお試し
頂きますようお願いいたします。
１．CLIP STUDIOだけを起動します。
２．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
３．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材フォルダの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
４．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
５．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の初期化]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
６．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の完全同期]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
７．CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。
８．CLIP STUDIO PAINTを起動し、素材パレットをご確認ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。