CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from kskk さん
2017/02/05 14:22:41
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インストール／動作環境
proの体験版がインストールできない |
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proの体験版がインストールできません  上記のようになります。 アンインストール、再起動など試しましたが、できません。 何が原因でしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ● ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご申告のメッセージは、ショートカット設定先にアプリケーションが存在しない為に
表示されるメッセージになります。
CLIP STUDIO PAINTの保存先を変更されてはおりませんでしょうか。
CLIP STUDIO PAINTは、アプリケーションのインストール先を変更すると、
正常な動作が出来なくなる可能性がございます。
お手数ですが、以下の手順でご操作頂き、改善が見られるかご確認ください。
１．[コントロールパネル]→[プログラムと機能]からCLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOの
順にアプリケーションをアンインストールしてください。
２．2つのアプリケーションのアンインストールが完了したらデスクトップ画面をご確認いただき、
「CLIP STUDIO」のショートカットが無くなっている事をご確認ください。
３．PCを再起動します。
４．こちらのページから、再度CLIP STUDIO PAINT体験版をダウンロードしてください。
５．アプリケーションの保存先を変更しないまま、アプリケーションをインストールします。
６．デスクトップ画面をご確認いただき、[CLIP STUDIO]のショートカットが作成されている
事をご確認ください。
７．[CLIP STUDIO]ショートカットをダブルクリックして、アプリケーションの起動をお試しください。
よろしくお願いいたします。