ご回答いただきありがとうございます。
ご指南いただいた手順を踏み再ダウンロードを行ったところ、
無事に解決いたしました。
お早い対応を誠にありがとうございました。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from けるこの さん
2017/02/08 16:56:48
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ASSETS (素材をさがす)
素材の再ダウンロードについて |
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いつもお世話になっております。 いきなり本題に入らせていただきますと、 この度、誤って素材を一つ削除してしまいました。 素材集に入っている素材でしたので、素材集ごと再ダウンロードを行いました。 その結果、誤って削除してしまった素材１つは再びダウンロードできたのですが、 削除されずに残っていた素材集内のそのほかの素材がすべて消えてしまいました。 疑問に思ったので、再び最初の一つを削除し、また素材集ごとダウンロードを行ったのですが、 やはり最初に誤って削除した素材しかダウンロードができず、素材集内の他の素材はダウンロードできないままです。 何か特別な操作等必要なのでしょうか？ お手数おかけいたしますが、ご回答を宜しくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.6.3 ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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from
スレ主
けるこの
さん
2017/02/08 17:29:44
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の手順を1から順番に行っていただき
再ダウンロードをお試しください。
１．CLIP STUDIO PAINTの素材パレットで該当素材のダウンロード
できている素材を削除してください。
２．CLIP STUDIOを起動し、画面上部の[素材]ボタンをクリックします。
３．表示された画面の左下にございます[ダウンロードした素材集]のタブをクリックします。
４．該当の素材集を選択し、[削除]ボタンをクリックします。
５．[以下の素材ファイルを削除します。よろしいですか？]のメッセージが
表示されましたら[はい]を押下してください。
６．CLIP STUDIO左部のメニューより[素材をさがす]をクリックします。
７．CLIP STUDIO ASSETSの画面右上の丸いメニューアイコンから
[マイダウンロード]をクリックします。
８．素材のダウンロード履歴が一覧で表示されますので、
該当の素材をクリックし、再ダウンロードしてください。
※再ダウンロードではGOLDやCLIPPYは消費しません
９．素材パレットに全ての素材がダウンロードされているか確認し
動作をご確認ください。
上記を行っても全ての素材のダウンロードが出来ないという場合は
CLIP STUDIOのみを起動した状態で画面右上の歯車のアイコンから
[メンテナンスメニュー]を開き[素材データベースの再構築]を実行し、
PCを再起動後に状態をご確認ください。
なお、素材データベースの再構築をお試しいただいても
現象が解消されない場合は、以下についてお知らせください。
・該当の素材の名称、コンテンツIDをお知らせください。
・セキュリティソフトをお使いであれば
名称とバージョンをお知らせください。
・インターネット回線の種類
（例：光回線、ポケットWi-Fiなど）