素材インストールが終わらない | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2017/02/25 15:28:40
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閲覧数:1163
ID:92136
from khurata さん
2017/02/25 11:45:59
 
インストール/動作環境

素材インストールが終わらない

  CLIP STUDIO から素材インストーラーを起動し、素材のインストールを行い、素材インストーラーから SLIP STUDIO に復帰してきたのですが、その後「ご利用いただくための準備をしています。この処理が終わるまでほかのCLIP STUDIOシリーズを起動しないでください。」というダイアログが出て、数分間待っても消えません。


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■バージョン:たぶん現行の最新版だと思いますが、ダイアログが消えないと[?]アイコンがクリックできないので正確には分かりません

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/02/25 12:10:05
恐れ入りますが、表示されている画面の[OK]をクリック
してください。
引き続き、「インストール素材の展開中」と表示が出て
まいりますので、作業完了までお待ちください。

上記表示が消えましたら、CLIP STUDIO PAINTを起動
いただき、動作をご確認ください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
khurata
さん
2017/02/25 15:28:40
早速のご回答ありがとうございました!

本回答を拝見する前、3時間放置しても動きが見えなかったので、タスクマネージャから強制終了を試みたところ、「応答していません」だったので、そのまま強制終了させてしまいました。
それでも素材が使えればいいかと考えて CLIP STUDIO PAINT を単体起動させましたが、これも待つ旨のダイアログが出て先に進めなかったため、タスクマネージャで強制終了させました。

その後、本回答を拝見して、CLIP STUDIO を再度起動したところ、このダイアログが「復活」したので、ご回答の通り「OK」を押下したところ、「インストール素材の展開中」というダイアログに切り替わり、処理が無事終了した様子です。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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