アップデート後起動しない | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2017/03/12 16:59:51
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閲覧数:5659
ID:92434
from 歌詠詩人 さん
2017/03/11 21:14:31
 
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アップデート後起動しない

  表題の通りです。
1.6.4にバージョンアップ後、アイコンをクリックしても起動しません。
右クリックで「開く」を押しても、時間をおいても、再起動させても同じでした。

クリップスタジオペイントは開く事を確認済です。

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(○) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/12 10:45:13
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

こちらのページからVer.1.6.4のインストーラーをダウンロードして実行後、
表示されるセットアップ画面にて[修正]の実行をお試しいただき、正常に
CLIP STUDIOが起動できるかどうかご確認をお願いいたします。

なお、上記にて改善がない場合には、以下の情報をお知らせください。

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン:

こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」「メモリ」
 「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

・現在、WindowsUpdateは更新するプログラムのない最新の状態で
 よろしかったでしょうか。

・CLIP STUDIOが起動しないとのことですが、何かエラーメッセージなどは
 表示されますでしょうか。

・下記の場所にある「CLIPStudio(.exe)」を直接ダブルクリックいただいても
 CLIP STUDIOが起動しない状況でしょうか。

C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio(.exe)

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
歌詠詩人
さん
2017/03/12 16:59:51
お世話になっております。
迅速なご回答ありがとうございます。

ご質問後、念の為にもう一度、インストーラをダウンロード後、再インストールを行い、再起動をした結果、起動しました。

もう一度、ちゃんと行ってからご質問を差し上げればよかったですね、お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご回答をありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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