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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2017/03/20 13:26:51
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閲覧数:592
ID:92611
from でんきかいでん さん
2017/03/20 12:42:22
 
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GOLD素材が公開される前にキャンセルする方法

  自分で作成した素材をGOLD素材としてアップロードした後、
「あっ、しまった!これアップデート用だった!普通に公開申請しちゃったよ!キャンセルキャンセル!」など、

■何らかのミスをしたことに気付いた時、審査が通って公開される前にキャンセルする方法がありましたら教えて下さい。

そのまま公開されてしまって、それを購入した方が居られた場合でも、「アップデート用なので」削除しなければならず、購入して下さった方には大変申し訳ないことになってしまいますので。

もし公開される前にキャンセルする方法がなければ、要望としてお願いしておきたいと思います。

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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/20 13:01:36
お問合せいただき、ありがとうございます。

GOLD素材のアップロード後に問題が発覚した場合には、
以下のお問合せフォームよりご連絡いただきますよう
お願いいたします。

お問合せフォーム

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
でんきかいでん
さん
2017/03/20 13:09:29
お問い合わせフォームより送信しました。
よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/20 13:21:40
いただいたメールにご返信をしておりますので
ご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
でんきかいでん
さん
2017/03/20 13:26:51
ありがとうございます。
再編集可能状態を確認し、変更させてもらいました。

お手数をお掛けしました。
こちらが心配になるくらいとても素早い対応ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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