ご回答ありがとうございました。
インストールを続行した後素材データベースの再構築を行いましたが、変化ありませんでした。
また限定特典追加素材を再ダウンロードし、もう一度インストールを試みましたがこちらも変わりなしです。
先日無料体験版からパッケージ版に切り替えてから特に作業データ保存の際などにクリスタが落ちる事が多いのですが、それもふまえこういった状況になり得る要因というものは何かありますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from daina-gon さん
2017/03/28 01:00:35
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素材一覧
限定特典素材のトーンが表示されません |
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限定特典素材のトーンが素材に反映されません。 限定特典のトーンを一度はインストールできていたのですが、途中ASSETSからダウンロードした素材と一緒に消えてしまっていました。（何故消えたのか覚えていないのですが、素材の保存場所を変更したり、その保存先のファイルをいじったりしていたかもしれません） ASSETSの方は保存場所の変更や素材データベースの再構築を行ったうえで再度ダウンロードし使えるようになったのですが、特典のほうのトーンは数枚しか表示されません。素材の検索キーワードで見たところMAXON１枚、PowerTone１１枚、SAM1枚といった状態です。 限定特典のトーンを再度ダウンロード、展開し、素材インストールから読み込むなど色々試してみましたが、改善されません。素材インストールで選択した状態にすると「インストール済み」と表記されますし、インストールをクリックすると「○○はインストールされています。インストールを続けますか？」といった表示も出ます。 クリスタ初心者のため初歩的な間違いもあるかと思うのですが、ご回答よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.6.4 ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1(○) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
daina-gon
さん
2017/03/28 13:41:48
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/28 19:05:01
ご確認いただき、ありがとうございます。
以下の場所にインストールされております、MaterialUninstaller.exeを起動してください。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\MaterialUninstaller.exe
「アンインストールする素材を選択してください。」の下のリストをクリックしていただき
[CLIP STUDIO PAINT Material]のアンインストールを実行していただけますようお願いいたします。
アンインストールを実行していただきましたら、一旦PCを再起動していただき
再度以下の3点の限定特典追加素材のインストールを行っていただけますよう
お願いいたします。
CSPAINT_SAM_ALL
CSPAINT_MAXON01
CSPAINT_Akaboo01
素材インストールが完了しましたら、一旦PCを再起動していただき下記の手順を
行っていただけますようお願いいたします。
１．CLIP STUDIOだけを起動します。
２．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
３．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材フォルダの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
４．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
５．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の初期化]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
６．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の完全同期]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
７．CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。
８．CLIP STUDIO PAINTを起動し、素材パレットをご確認ください。
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
以下の場所にインストールされております、MaterialUninstaller.exeを起動してください。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\MaterialUninstaller.exe
「アンインストールする素材を選択してください。」の下のリストをクリックしていただき
[CLIP STUDIO PAINT Material]のアンインストールを実行していただけますようお願いいたします。
アンインストールを実行していただきましたら、一旦PCを再起動していただき
再度以下の3点の限定特典追加素材のインストールを行っていただけますよう
お願いいたします。
CSPAINT_SAM_ALL
CSPAINT_MAXON01
CSPAINT_Akaboo01
素材インストールが完了しましたら、一旦PCを再起動していただき下記の手順を
行っていただけますようお願いいたします。
１．CLIP STUDIOだけを起動します。
２．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
３．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材フォルダの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
４．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
５．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の初期化]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
６．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の完全同期]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
７．CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。
８．CLIP STUDIO PAINTを起動し、素材パレットをご確認ください。
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
daina-gon
さん
2017/03/29 14:41:12
クラウドインストール素材の初期化だけ何故かエラーになり実行できなったのですが、お陰様で無事トーンが使えるようになりました。丁寧に説明してくださってありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
表示されましたら、そのままインストールを続行していただけませんでしょうか。
限定特典追加素材は以下の3点となります。
CSPAINT_SAM_ALL.zip
CSPAINT_MAXON01.zip
CSPAINT_Akaboo01.zip
3つすべての素材インストールが完了したら、[素材データベースの再構築]を
行っていただき、メーカートーンがインストールされているかご確認ください。
よろしくお願いいたします。