コントロールパネルからのアンインストールのみだと回復はしなかったのですが
OSの中のCELSYSフォルダーに過去のCLIP STUDIOのフォルダーが残っているのが原因で
正常にインストールされなかったようです。
それらを消して、再インストールしますと正常にインストールされました。
迅速な対応ありがとうございました。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 甘夏とぅってぃ さん
2017/04/09 13:19:42
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インストール／動作環境
CLIP STUDIOが開かない |
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いつもお世話になっております。 PAINTを1.6.4にアップデートしましたら、-3のエラーが出たため、過去のPAINTをアンインストールしてもう一度1.6.4をアップデートしました。 そうしますと、なぜかCLIP STUDIOすら開かなくなってしまいました。 アンインストールしたものが悪かったんだと思うのですが どうか対処方をお教えくださると助かります。よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ◎ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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from
スレ主
あたう
さん
2017/04/09 15:28:45
ありがとうございます。無事開くことができました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIOの順にアンインストールを行っていただき、アンインストール
が完了しましたらPCを再起動して、下記のページから1.6.4をダウンロード
していただき、インストールをお願いいたします。
※CLIP STUDIOと名称がつくものは一旦すべてアンインストールをお願いいたします。
※インストール先を変更せずに、インストールを行ってください。
■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード
インストールが完了しましたら、PCを再起動していただき、CLIP STUDIO PAINT
の動作をご確認いただけますようお願いいたします。
※CLIP STUDIO PAINTのアンインストールを行っても、作品や素材、設定等は削除されません。