強制終了する | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2017/04/19 13:04:33
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ID:93150
from haru1833 さん
2017/04/19 12:48:22
 
トラブル/その他

強制終了する

  1か月前まで使えていた3D素材が、原稿中に使用しようとすると読み込めず(読み込めたとしても次の動作で)クリップスタジオが強制終了します。
パソコンを軽くしても同じ状態なので、考えられる他の原因があれば教えてください。

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/04/19 13:04:33
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

お手数ですが、以下の項目をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン:

・CLIP STUDIO PAINTのグレード:

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン:

・ペンタブレットのメーカー名と型番:

・タブレットドライバのバージョン:

・お使いのPCのメーカー名と型番:

・Windows 10 Creators Updateを適用されていますでしょうか。

・Windowsのシステムフォントを変更されていますでしょうか。

・デスクトップの上で右クリック→[ディスプレイ設定をクリック]し、表示された
 ウィンドウ内の[テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する]の%の
 数値をお知らせください。

・上記ウィンドウ内の下方にある[ディスプレイの詳細設定]をクリックし、表示された
 ウィンドウの下方にある[ClearType テキスト]をクリックし、[ClearType]が有効に
 なっているかお知らせください。

・接続されているモニタの解像度をお知らせください。
 ※複数台接続されている場合は、それぞれお知らせください。

3Dマニュピレーターの操作によって画面が暗転してしまう症状は、
どのような操作の際に発生してしまうのかご確認をお願いいたします。

 こちらのページを参考に動作結果をお知らせください。
 ①カメラの回転:
 ②カメラの平行移動:
 ③カメラの前後移動:
 ④3D素材の移動:
 ⑤3D素材を縦方向に回転:
 ⑥3D素材を横方向に回転:
 ⑦3D素材をベースにスナップ:

お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。

なお、こちらは「CLIP STUDIOの要望・不具合ボード」になります。
よろしければ、本スレッドを「CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード」に
弊社にて移動してもよろしいでしょうか。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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