試しにstudioのバージョンが1.5以下の旧タイプ（1.0.9）をインストールしてみたところなぜかひらけます
OS Sierraは10.12.4でストレージの最適化も解除してあります。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from アンナ さん
2017/04/21 17:55:14
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インストール／動作環境
CLIP STUDIOが起動できません |
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paintは起動するのですが、Studio本体の方が何故か「アプリケーションが予期しない理由で終了しました」と出てきてしまい、再開することができません。 何度かアンインストールして入れ直してみたのですがまだ解決できません。なにか方法はないでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( mac OS Sierra ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
アンナ
さん
2017/04/21 18:25:26
書き忘れましたが、paintのバージョンは1.6.4です
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/04/21 18:53:39
ご不便をおかけし、申し訳ありません。
現在の状況を確認させていただきたく思いますので、お手数ですが、
以下の画面のスクリーンショットを撮影いただき、下部にご案内する
宛先までメールにて送付をお願いいたします。
・Finderの[移動]メニュー→[書類]を選択いただき、表示される画面
・[書類]フォルダ内の[CELSYS]フォルダを選択して、[ファイル]メニュー
→[情報を見る]をクリックして表示された画面
・Finderの[移動]メニュー→[option]キーを押し表示される[ライブラリ]
を選択いただき、表示される画面
・[ライブラリ]フォルダ内の[CELSYS]フォルダを選択して、[ファイル]
メニュー→[情報を見る]をクリックして表示された画面
■スクリーンショットの取得手順
１．[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）
２．デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名のPNGファイルが作成されます。
■宛て先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に【要望・不具合ボード：93180】とご記載ください。
※CLIP STUDIOにご登録いただいておりますメールアドレスから
送付をお願いいたします。
ご確認の程、よろしくお願いいたします
現在の状況を確認させていただきたく思いますので、お手数ですが、
以下の画面のスクリーンショットを撮影いただき、下部にご案内する
宛先までメールにて送付をお願いいたします。
・Finderの[移動]メニュー→[書類]を選択いただき、表示される画面
・[書類]フォルダ内の[CELSYS]フォルダを選択して、[ファイル]メニュー
→[情報を見る]をクリックして表示された画面
・Finderの[移動]メニュー→[option]キーを押し表示される[ライブラリ]
を選択いただき、表示される画面
・[ライブラリ]フォルダ内の[CELSYS]フォルダを選択して、[ファイル]
メニュー→[情報を見る]をクリックして表示された画面
■スクリーンショットの取得手順
１．[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）
２．デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名のPNGファイルが作成されます。
■宛て先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に【要望・不具合ボード：93180】とご記載ください。
※CLIP STUDIOにご登録いただいておりますメールアドレスから
送付をお願いいたします。
ご確認の程、よろしくお願いいたします
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/04/22 15:09:49
スクリーンショットをお送りいただき、ありがとうございます。
お送りいただいた画像を拝見しましたが、問題は見受けられません
でした。
設定フォルダに問題が発生している可能性があります為、すべての
設定が初期状態で起動しますが、CLIP STUDIO関連のソフトウェアが
全て終了している状態で[ライブラリ]フォルダ内[CELSYS]フォルダの
名称を[1CELSYS]に変更し、CLIP STUDIOの起動をお試しください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
お送りいただいた画像を拝見しましたが、問題は見受けられません
でした。
設定フォルダに問題が発生している可能性があります為、すべての
設定が初期状態で起動しますが、CLIP STUDIO関連のソフトウェアが
全て終了している状態で[ライブラリ]フォルダ内[CELSYS]フォルダの
名称を[1CELSYS]に変更し、CLIP STUDIOの起動をお試しください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。