返信ありがとうございます。
現在の状況のスクリーンショットを添付させていただきます。
1枚目はCLIP STUDIO PAINTのバージョンです。先日ダウンロード版を購入したばかりなので一番最新かと思います。
2枚目は現在問題になっている部分です。見ていただくと分かるかと思いますが、素材が何も表示されません。
また、「追加素材をさがす」をクリックしても何も反応しません。
次に「CLIP STUDIOを起動する」も非表示です。
他の質問ページ等で見かける、このCLIP STUDIOが起動した画面を見たことがありません。
その為、素材の同期などの作業もできません。
ネットワークの問題かと思いましたが、画面上にある「CLIPホームページ」は正常にジャンプできます。
また、ランセンス登録から再セットアップを手動で行いましたが変わりませんでした。
3枚目は、Internet Explorerのバージョンですが、11です。
続いて4枚目は、素材ダウンロードをホームページより行おうと、素材ページからダウンロードボタンをクリックした際に
表示される画面です。ダウンロードは行われていませんが、マイページではダウンロード済みに表示されます。
はじめはサーバー側の問題かと思い、他の素材でも試しましたが全て同じ結果でした。
以上が現在の状況です。
詳しい状況を確認させていただく為、以下の情報をお知らせください。
・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・お使いのCLIP STUDIOのバージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
・CLIP STUDIOは普段ご使用のブラウザにかかわらずInternet Explorerの
機能を利用して動作しております。
その為、インストールされているInternet Explorerのバージョンが11で
あることをご確認ください。
11にバージョンアップされていない場合は、WindowsUpdateを行ってください。
※WindowsUpdateの手順については、ご使用のPCメーカー様にご確認を
お願いいたします。
・「ページが表示できません」と表示されている画面のスクリーンショットを
撮影いただき、ご掲載ください。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。