CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from yoshimomo さん
2017/05/10 16:55:08
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トラブル／その他
PSD書き出しの際描画したレイヤーの一部が消える |
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漫画原稿を仕上げ、PSDに書き出しした際に線画・トーン・枠線・テキストなど種類に関わらす一部白く抜けてしまうことがほぼ毎回あります。 解決策としてクリップスタジオで消えていた部分があるページを開き、引きでは見えないですが50％くらいに拡大した時に白抜けが現れるので、該当すると思われるレイヤーを一度非表示にし、もう一度表示すると抜けはなくなります。 しかし直し方はわかっていますが、毎回書き出し後に確認しても気づかない場合もあるので、どうにかこのようなバグが出ないようにしていただきたいです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.6.4 ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:1
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
描画内容の一部が抜けてしまう症状は、作品データの一部が
破損してしまった際に発生する症状かと思われます。
お手数ですが、お客様のご利用環境の把握のために
以下の項目をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTのグレード：
・ペンタブレットのメーカー名と型番：
・タブレットドライバのバージョン：
・セキュリティソフト名とバージョン：
・ご使用のPCのメーカー名と型番：
・外付けHDDやUSBフラッシュドライブに作品ファイルを保存し、
上書き保存されてはおりませんか。
または、Dropbox等のオンラインストレージを利用して、同期フォルダに
作品ファイルを保存し、上書き保存されてはおりませんか。
こちらでもご申告の症状を確認させていただくため、お手数ですが
現象の発生しているclipファイルを以下のギガファイル便サービスを利用して
弊社までお送り下さい。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：93442」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
なお、こちらは「CLIP STUDIOの要望・不具合ボード」になります。
よろしければ、本スレッドを「CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード」に
弊社にて移動してもよろしいでしょうか。