クラウドの10GBがいっぱいになったらどうなりますか? | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2017/06/20 19:25:38
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ID:93853
from NAMURU さん
2017/06/17 13:09:42
 
クラウド

クラウドの10GBがいっぱいになったらどうなりますか?

  ソフトウェアバックアップを定期的に使っていて思ったのですが、
STUDIOを開いた際のクラウドマーク(10GB)って、満杯になったらどうなるのですか?
バックアップできなくなりますか?

それとも、自動で古いデータが上書きされる形で、特に問題ないでしょうか。

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
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MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/06/17 13:46:39
クラウド容量の10GBをオーバーした場合は、クラウドへのアップロードが制限され、
新規データや更新データのアップロードができなくなります。

クラウドご利用ガイド

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
NAMURU
さん
2017/06/18 22:58:58
>ソフトウェアバックアップの履歴は最大30件までです。履歴の古いものから自動で削除されます。

この部分でソフトウェアのバックアップは、古い物から削除され新しいデータの保存ができることがわかりました。
 

ただ、10GBが満杯になると新規データ・更新ができなくなるとのことですが、

容量を空けたい場合、どんなデータを削除・整理すればよいでしょうか。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/06/19 11:29:50
クラウドの容量を空けたい場合には、同期対象となっている作品、
または素材を削除して同期を行うことで、クラウド上のデータを
削除することができます。

作品データの場合には、クラウド設定から[クラウド利用]を
[利用する]に設定の上、[作品]ボタンをクリックして表示される
作品一覧から作品の削除を実行してください。

素材を削除する場合には、クラウド設定から[クラウド利用]、
[素材の同期]を[利用する]に設定の上、[素材]ボタンをクリックし、
素材一覧から削除を行ってください。

※この時、PCに保存されている作品や素材のデータも削除されます。
 必要なデータについては、予め別の場所にバックアップを取って
 いただいた上で削除をお願いいたします。

なお、ソフトウェアリカバリーのデータを手動で削除いただく方法は、
現状ご用意がございません。

こちらは、一年以上同期のための通信を行わなかった場合に、作品や
素材のデータと合わせて削除されます。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
NAMURU
さん
2017/06/20 19:25:38
返事が遅れて申し訳ありません。

作品データや素材の削除で容量を空けられるようですね。
ありがとうございました。

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