なお、該当の素材ページのひとつは以下となります。
https://assets.clip-studio.com/ja-jp/detail?id=1555142
こちらのページの「再ダウンロード」ボタン、またはマイダウンロードからもダウンロードできませんでした。
お手数ですが、別のご指示を頂けますと幸いです。
お手数ですが、別のご指示を頂けますと幸いです。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from spr さん
2017/07/04 08:36:51
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ASSETS (素材をさがす)
CLIPサイトから素材をダウンロードできない |
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お世話になっております。 CLIPのWEBサイトから、「素材を探す」にて素材のダウンロードができなくなりました。 有料無料に関わらず、購入（またはダウンロード画面）まではできるのですが、ダウンロード（再ダウンロード）ボタンを押しても反応がありません。ボタンを押しても、一瞬禁止マークが出るだけで反応がありません。 ダウンロードしようとしている素材はComic Studioのものです。 なお、マイダウンロードから、過去に購入した素材の再ダウンロードは可能でした。 恐らく環境が古いためかと思いますが、以下の環境にてダウンロードできる方法はありますでしょうか。 もしも環境の為に今後CLIPのサイト素材を利用するのが難しいようでしたら、 一旦有料会員を休止したいと考えておりますので、何とぞご教示下さい。 使用OS：MacOSX 10.6.8 使用ブラウザ Chrome（49.0.2623.112）、Fire Fox（48.0.2）、Safari（5.1.10） ※全て試しましたが、駄目でした。 宜しくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ○ ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
spr
さん
2017/07/04 13:15:18
ご返答ありがとうございます。
ご指示頂いたページを参考にし、Safariにて全ての操作を行ったあと、再起動した上でダウンロードを試みましたが、「指定されたアドレスを開けません。」という画面が表示されてダウンロードできませんでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/07/04 13:34:58
こちらの素材は、CLIP STUDIO PAINT用の素材となります。
左上にございます使用できるソフトウェアをご確認ください。
念のため、ダウンロードしようとされているその他のソフトウェアに
つきましても、各素材ページの使用できるソフトウェアをご確認
いただけますようお願いいたします。
左上にございます使用できるソフトウェアをご確認ください。
念のため、ダウンロードしようとされているその他のソフトウェアに
つきましても、各素材ページの使用できるソフトウェアをご確認
いただけますようお願いいたします。
from
スレ主
spr
さん
2017/07/04 13:48:28
申し訳ありません、大変初歩的な事でした。解決致しました。
CLIP STUDIOも利用しておりますので、そちらで活用したいと思います。
お忙しいところありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでもMacOSX10.6.8でSafari（5.1.10）を使って素材のダウンロードを行いましたが、
正常にダウンロードすることが出来る事を確認しました。
お手数ですが、以下のページを参考にご使用のSafariのキャッシュの削除と
閲覧履歴の消去(すべての履歴)を行って頂き、再度ダウンロードをお試しください。
■Safari で Web ページが読み込まれないか、または Web ページの一部が表示されない場合
よろしくお願いいたします。