ログインしようとしたら出来なかった | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2017/07/25 18:03:42
反対数:0
賛成数:0
返信数:2
閲覧数:689
ID:94158
from イロサ さん
2017/07/25 17:20:50
 
ログイン/アカウント管理

ログインしようとしたら出来なかった

  初めまして
ログインが出来ない状態で困っています。
サイトでいくつか解決方法を見てやりましたが出来ませんでした。
 
私は今は学生です。学校の授業でクリスタのアカウントを作ってログインをする授業が一度ありました。
その時は問題なくログインができました。
その後家でログインをしようとしましたが出来ずてっきりパスワードを間違えてメモしたと思い
また新しくアカウント作ってログインをしてみました。
それでもログインは出来ず何か解決策はないかとここにたどり着きました。
 
長い文章ですみません。 
バージョン情報はVersion 1.5.2 です。
ブラウザーはいつもGoogle chromeですがInternet explorerも使っています。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/07/25 17:28:31
現在、バージョン1.6.0以降でのみログインが可能となっております。

旧バージョンをご使用ですので、下記ページより最新版である1.6.6を
ダウンロードし、適用して頂けますようお願いいたします。

■CLIP STUDIO PAINT アップデータ ダウンロードページ

なお、CLIP STUDIOアカウントはお一人様、1アカウントとさせていただいております。
新たに作成されたアカウントは、退会処理を行っていただけますようお願いいたします。
from
スレ主
イロサ
さん
2017/07/25 18:03:42
ありがとうございます。

無事にログインができました。 
アカウントも退会処理を行いました。

今後バージョンも気をつけます

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合