CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from ケイタ131 さん
2017/08/24 21:16:46
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インストール／動作環境
３D素材を使用すると強制終了してしまいます |
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昨日まで問題なく使用できていたのですが 今日新しく３D素材をDLして使用したところ 画像のように強制終了してしまいます。 バージョンアップしていなかったのでアップデートをしてみましたがかわらず 素材データベースの再構築、作品データベースの再構築も試しましたがだめでした。 今のところ３D素材以外の動作は大丈夫そうですが、３D素材が使用できないのが困ります。 よろしくお願い致します。  ------------------------------------------------------------ ■バージョン：ver．1．6.6 ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
新しく3D素材をダウンロードされてからの現象といただいておりますが、
詳しい状況を確認させていただくため、以下の情報をお知らせください。
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：
・お使いのPCのメーカー名、型番：
・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」「メモリ」
「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。
・動作が停止してしまう素材は、特定の素材でしょうか。
特定の3D素材でのみ現象が発生している場合には、素材名をお知らせ
ください。
・現在、WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[パフォーマンス]内の
[マルチサンプリングを使用する]のチェックを外して[OK]をクリックし、
CLIP STUDIO PAINTを再起動後、動作に改善がみられるかご確認
ください。
なお、こちらは「CLIP STUDIOの要望・不具合ボード」になりますので、
弊社にて「CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード」に本スレッドを
移動してもよろしいでしょうか。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。