クラウドのデータ量が減りません | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2017/11/25 12:16:38
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ID:95098
from おはぎ玉 さん
2017/11/20 20:21:33
 
クラウド

クラウドのデータ量が減りません

  ・自宅
・タブレット
・他県
上記3箇所でマンガ製作の作業をし、最後自宅で完成→自分で保存したい場所に別名で保存→同期オフにして削除ボタンを押したのですが、データ量が減りません。

全てのパソコンで同期しないとだめなんでしょうか?
家の都合で他県にもあるので、難しいです。
仕事でデータ量が足りず困っております。

直接クラウドのデータを消せる方法があれば教えてください。

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■バージョン:
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/11/21 11:33:27
ご連絡を頂き、ありがとうございます。

クラウドデータを直接データを消す方法は現状ご用意が
ございません。

クラウドサービスはローカルデータとクラウドデータを
同一とするものですので、同期している状態でCLIP STUDIO上で
削除しませんとクラウド上から削除されません。

同期している状態の作品を別名保存した上で、CLIP STUDIOの
左上にある[作品]をクリックして頂くと、同期している作品と、
別名保存した作品が同期していない状態で表示されていると
思いますので、別名保存した作品を開いて問題がない事を
ご確認の上、同期している作品をそのまま削除してください。

削除できましたら、CLIP STUDIOの終了の操作をして頂くと、
以下のメッセージが表示されますので、[はい]でお進み下さい。

-----
クラウドとの同期が必要なデータが存在します。
CLIP STUDIOを終了せず、同期を開始しますか?
-----

同期が行われますので、そちらが終了しましたら、CLIP STUDIOを
再起動し、クラウドのデータ量をご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
おはぎ玉
さん
2017/11/24 21:32:58
ご回答ありがとうございます。

AのPCで作業してクラウドと同期したあと、
その作品をBのPCで作業して完成した場合、
もうAのPCでは不要なので同期は必要ないのですが、
それでもAのPCで同期しないと、クラウドのデータは削除できない、ということでしょうか。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/11/25 12:16:38
AのPCで作品を同期された時点で、CLIP STUDIOの[作品]に
同期した作品が表示されます。

BのPCで作業されたという事ですので、クラウドからBのPCの
CLIP STUDIOで作品をダウンロードされたという事ですので、
AのPC、BのPCどちらのパソコンのCLIP STUDIOの[作品]にも
同じ作品が表示されているかと思います。

BのPCで完成されたとの事ですので、BのPCで前回ご案内
いたしました手順を行って頂ければ、クラウド上から該当の
作品は削除されます。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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