CLIP STUDIOのトップ画面に「アセット」以外が表示されません | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2017/11/22 18:54:45
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ID:95110
from アルコ0406 さん
2017/11/22 17:55:34
 
インストール/動作環境

CLIP STUDIOのトップ画面に「アセット」以外が表示されません

 
左側のバーに

PAINT
アセット

の2つは表示されるのですが、他が表示されません。
上のバーにも表示されず、歯車マークにも素材に関する項目しかありません。
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/faq/detail/svc/64/tid/34879
上記を参照して、IEのバージョンを確認しましたが、最新でした。

どうしたら良いのでしょうか?

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■バージョン:
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(○) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/11/22 18:54:45
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・CLIP STUDIOを起動し、表示される画面のスクリーンショットを撮影して
 掲載をお願いいたします。

こちらのページを参考に[システムの種類]に表示されている内容をお知らせ
 ください。

・CLIP STUDIOを起動し、画面右上の[バージョン情報]を選択し、表示される
 画面のスクリーンショットを撮影して掲載をお願いいたします。

・Internet Explorerを起動し、表示される画面右上で歯車のマーク
 をクリックし、表示されるメニューで[バージョン情報]を選択して
 表示される画面にある[バージョン]と[更新バージョン]に表示されて
 いる内容をお知らせ下さい。

・[Windowsスタート]→[コントロールパネル]→[Windows Update]と
 選択して頂き、表示される画面のスクリーンショットを撮影し、
 掲載ください。

  ※[Windows Update]が表示されていない場合は、[コントロールパネル]
   の画面の右上にある[表示方法]で[大きいアイコン]に変更して頂いてから
   お探しください。

・[Windowsスタート]→[コントロールパネル]→[プログラムと機能]と
 選択して頂き、表示される画面の全ての項目が確認できるよう
 スクリーンショットを撮影し、掲載ください。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
   ※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
     下向き矢印をクリックします。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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