作品欄に絵が表示されない | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2017/12/07 12:58:30
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ID:95168
from 白蝶揚羽 さん
2017/11/30 11:12:27
 
トラブル／その他

作品欄に絵が表示されない
  今ipadでイラストを書いているのですが
作品欄に一つだけ載ってない作品があります。
保存形式はclipで、別の作品はclipやjpgですが
clip studioで開いたときには作品欄に表示されます。
何故一枚だけ保存形式は表示されないでしょう？
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■バージョン：
※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )　
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　mac OS 10.12( 　 )　mac OS 10.13( 　 )
iOS 11( 　 )　その他( 　 )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/11/30 15:58:19
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

状況を確認させていただく為、以下の点についてお知らせください。

・iPad版で問題が発生しているという事かと思いますが、作品欄と
　いただいている画面のスクリーンショットを撮影し、掲載を
　お願いいたします。

・CLIP STUDIOでは作品欄に表示されるとの事ですが、その画面の
　スクリーンショットを撮影し、掲載をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
白蝶揚羽
さん
2017/11/30 18:57:22
あ、すみません表示されないのはjpgの画像でした。
クリスタファイル以外は作品欄に掲載されないんですね？
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/11/30 19:33:52
ご返信いただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIOの[作品]をタップして表示されている画面
とのことですと、ご認識の通りでございます。

詳しくは、以下のページにご案内をまとめておりますので
ご参照ください。

■作品：バージョン別対応フォーマット

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
白蝶揚羽
さん
2017/12/03 12:22:33
pcで同期をオンにして
ipadで見てみたんですが
同期した作品が表示されません。
一応PC側とipadの画面のスクショを貼っておきます。

from
スレ主
白蝶揚羽
さん
2017/12/03 12:33:14
上の写真はｐｃ側のもので
試しに左から二番目を同期オンにしたものです。
次にipadの写真を貼ります。
一度ソフトを立ち上げ直したりもしましたが
同期をオンにしたイラストは出てきませんでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/03 19:18:17
ご連絡をいただきありがとうございます。

以下のご投稿にてiPadでCLIP STUDIO PAINTを起動し、コマンドバーに
表示されている[CLIP STUDIOを開く]をクリックして、歯車のマークを
クリックし、[個人のクラウドデータ(作品)の同期]を選択して
いただけるようご案内いたしましたが、行っても表示されないという事
でしょうか。

■クリスタのクラウド設定について

その場合、PCで問題の作品の同期をオンにした際に[通信管理]画面で
作品のタイトルが表示された通信が[アップロードに成功しました]と
なっていたかお知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
白蝶揚羽
さん
2017/12/04 13:41:30
上の件は解決したんですが
一度ipadからパソコンへ同期させたイラストを
間違って一度パソコン上で消してしまったんですが
それから何度同期してもそのイラストが作品欄に載らなくなりました。
どうしたらいいでしょうか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/04 17:00:39
同期ONの状態でされたのであれば、削除の操作の際に表示された
メッセージの通り、クラウドデータが削除されます。

iPad版で作成されたイラストであれば[CLIP STUDIO PAINT]メニュー
の[ファイル管理]には表示されていると思いますので、ご確認
ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
白蝶揚羽
さん
2017/12/06 12:45:20
一度同期させてから消したデータは
もう一度同期することはできないんですか？

iPad版で作成されたイラストであれば[CLIP STUDIO PAINT]メニュー
の[ファイル管理]には表示されていると思いますので、ご確認
ください。
とありますが
これはパソコン側の捜査の話ですか？
ファイル管理がどこにあるのか分かりません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/06 14:44:20
前回のご案内と重複してしまい恐縮ですが、同期ONの状態で作品を
削除されたのであれば、クラウドのデータは削除されます。
元のデータさえ残っていれば、再度同期する事ができます。

[CLIP STUDIO PAINT]メニューの[ファイル管理]はiPad版にしか
ございません。

iPad版で作成、保存した作品は[ファイル管理]に表示されます。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
白蝶揚羽
さん
2017/12/06 15:12:33
元のデータはipadに残っているので
同期をオンにしているのですが
パソコン側のクリスタを再起動してもパソコンを再起動しても
同期したイラストは載っていないんです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/06 15:35:12
以前のご案内にて一度ご案内いたしましたが、該当の作品の同期を
オンにして、左右の矢印のマークをクリックして、[通信管理]画面を
クリックした際に[アップロードに成功しました]と表示されていたか
お知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
白蝶揚羽
さん
2017/12/07 02:11:01
以前消してもう一度同期した絵は
ダウンロードに成功しましたとは出ますが
パソコン側には表示されません。

一度も同期を行わなかった作品は
アップロードに成功しましたとなり
作品欄にも載ってました。

どうしたらいいでしょうか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/07 12:58:30
ご確認を頂き、ありがとうございます。

2017/12/03 12:33:14にいただいた内容で[試しに左から二番目を
同期オンにした]といただいておりますが、画像を見ると同期が
ONになった際に雲のマークに「ON」と描かれたアイコンの状態に
なっておりませんでした。

恐れ入りますが、PC側の作品一覧、iPad版の作品一覧と、
iPad版の作品一覧で同期をオンにした後の通信履歴の画面と、
PC側の通信履歴の画面のスクリーンショットを撮影し、掲載
いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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