CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 伊月しゅん さん
2018/01/18 20:19:51
|
クラウド
クラウド同期について告知のお願い |
|
|
年始ごろからPC(Windows8.1)とiPadのクリスタで 作品の同期が正常に行われない不具合が起き、現在も続いています。 他の方も似たような不具合が出ているのを こちらで確認し、 現在は別名のファイルで保存してクラウドに上げ直す形で対応しています。 他SNS(Twitter)などを見ても 同じ様な不具合で何人もの方が悩んでおり 対処方法がわからないままの方もおられますが、 公式からは不具合情報や対処法の案内が未だ出されておりません。 調査中の案件で調査に時間がかかる事は承知しておりますが、 多くの方が使うサービスですので すぐに直る案件ではないのでしたら 早めに公式の不具合告知や対処法の案内をするべきではないでしょうか？ 早く直るのであれば…と調査中の質問を見て対応をお待ちしていましたが 余りにも困っている方が多いので 見かねて御連絡させていただきました。 告知よろしくお願いします。 (対応してくださればこちらへの返信は不要です) ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ◯) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ◯ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ◯ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:3
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらにて公開をいたしました。
本件現象につきましては現在調査を進めており、今後のバージョンにて
修正を行います。
よろしくお願いいたします。