CLIP STUDIO for ipad 線が途切れてしまう | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2018/02/11 22:16:23
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ID:95985
from 田螺(たにし) さん
2018/02/11 00:20:10
 
トラブル/その他

CLIP STUDIO for ipad 線が途切れてしまう

 
ipad でクリップスタジオペイントを使っているのですが画像のように線が途切れ途切れになることがあります
この現象は前から少し起きていたのですが最近になって悪化しました。
電子機器が近くにあるといけないという記事を見て試したのですがあまり変わりませんでした。
解決方法があればよろしくお願いします。


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■バージョン:
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(  ○ ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/02/11 18:14:47
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

お手数ですが、一度CLIP STUDIO PAINTのアプリケーションを終了し、iPadの
電源をお切りいただき、再起動を行った上で、動作に改善が見られるかご確認
いただけますでしょうか。

上記操作で改善が見られない場合は、新規キャンバスを作成いただき、その
キャンバスに描画を行った際に同様に線が途切れる症状が見られるかお知らせ
ください。

また、以下の点についてお知らせください。

・スクリーンショットを拝見するとApple Pencilをご使用の状況かと存じますが、
 そちらの充電は充分されている状況で現象が発生していますでしょうか。

 以下のページはApple様ページとなりますが、[Apple Pencil を充電する]に
 ございます通り、ウィジェット表示で確認いただけます。
 
 ■iPad Pro で Apple Pencil を使う(外部サイト)
 
 ※初期状態ではウィジェット表示にバッテリーは表示されていませんので、
  表示されていない場合は、以下のページを参考に[バッテリー]を
  ウィジェット表示する設定をしてからご確認下さい。

・現象を確認された直前にインストールされたアプリはございますでしょうか。

・Apple Pencil以外でBluetooth接続されている機器はありますでしょうか。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
田螺(たにし)
さん
2018/02/11 22:16:23
回答ありがとうございます。
電源を切ってipadとpencilを一晩充電したら解決しました。
ペンのバッテリーを表示していなかったので、充電が足りていなかったのかもしれません。
前はペンを充電が切れるまで使っていましたが、問題はなかったので、また同じようなことが起き、上記方法で解決しなければもう一度質問します。
インストールしたアプリ、Bluetooth接続している機器はありません。

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