返信が遅れてすみません。
クリップペイントのアップデートを行ったらいつの間にかスムーズに動くようになっていました。
お手数かけて申し訳ありませんでした…。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
トラブル/その他
CLIP STUDIOを起動中、PAINTの動作が重くなってしまう |
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STUDIOのみを終了するとPAINTの方の重さは改善されますが、以前は両方開いていても平気だったので困惑しています。 できれば開いた状態のままで使いたいのですが何か改善策などありますでしょうか? ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.7.3 ※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニューにある[環境設定]を選択し、
表示される画面左側で[ファイル]を選択し、画面右側の表示部分で
[キャンバスの復元を有効にする]のチェックを外して設定して頂き、
改善がみられるかご確認をお願いいたします。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面右上の[表示方法]で[大きいアイコン]を選択した後
[電源オプション]を選択して表示される画面左側で[電源ボタンの動作の選択]を
クリックし、表示される画面で[現在利用可能ではない設定を変更します]を
クリックして、[高速スタートアップを有効にする]のチェックを外して、
[変更の保存]ボタンを押してからパソコンをシャットダウンして頂き、PCを起動
して頂いてから動作をご確認いただけますでしょうか。
・問題が発生している際にCLIP STUDIOの画面右上にある左右の矢印
アイコンをクリックし、[通信履歴]画面を表示して頂いた際に、
通信中のものがありますでしょうか。
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。
・ご使用のペンタブレットのメーカー名、型番をお知らせください。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]
に記載されている内容をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
を撮影し、掲載下さい。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面右上の[表示方法]で[大きいアイコン]を選択した後
[電源オプション]を選択して表示される画面のスクリーンショットを
撮影して、掲載いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。