アップデートした素材の削除 | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2018/04/11 11:53:55
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閲覧数:1902
ID:96520
from 3928 さん
2018/04/09 14:12:37
 
ASSETS (素材をさがす)

アップデートした素材の削除

 
先ほど、丸ペン2という素材をアップロードしたのですが、以前にもオリジナル丸ペンというものをアップロードしていました。
間違って同じ素材をアップロードしてしまいました。
削除するにはどうすればいいのでしょうか?

また、100クリッピーも受け取ってしまいましたが、できればお返ししたいのですが……。
どうかよろしくお願いいたします!(焦っております!)

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■バージョン:1.7.3
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
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iOS 11(   ) その他(   )
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from
スレ主
3928
さん
2018/04/09 14:16:32
すみません、アップデートじゃなくて、アップロードした素材の削除でした。
焦っておかしなタイトルにしてしまいました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/09 15:59:05
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

アップロードした素材は以下の手順で削除頂けます。

1.CLIP STUDIO ASSETSを開きます。

2.画面右上のユーザーアイコンをクリックして、「マイアップロード」を開きます。

3.該当の素材の「操作」ボタンをクリックし、「ASSETSから削除」をクリックし
  「OK」を選択します。

CLIPPYにつきましては、そのままご利用頂いて問題ございません。
重複投稿されないよう、次回以降お気をつけ頂ければ幸いです。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
3928
さん
2018/04/10 13:31:59
ご回答ありがとうございます。

無事に消すことができました。
気付いたのが速く、まだダウンロード数も、いいね数も0な状態だったので、一安心しました。
これからは、アップロード前にしっかり確認します。

何もしていないのにクリッピーを100も受け取るのは申し訳ないので、次回素材を公開した時はクリッピーを受け取らないと設定はできませんか?
今回のクリッピー100は、次回の素材の分ということにはできますか?

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/10 20:23:01
ご返信いただき、ありがとうございます。

現状、CLIPPYを返却いただく機能及び無償素材を公開いただく際に、
CLIPPYを受け取らないよう設定いただく機能のご用意がございません。

そのため、付与されたCLIPPYについてはお納めいただけますと幸いで
ございます。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
3928
さん
2018/04/11 11:53:55
わかりました。
ありがたく利用させていただきます。

いつも焦ってしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

次回からは、素材をアップロードする時は、しっかりと確認するように気を付けます。

お返事、どうもありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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