PC型番（システムモデル）：H110M‐S01
ワコム
ペンタブ型番：CTH-690/K1
ドライババージョン：6.3.29‐６
バージョン：1709
OSビルド：16299.371
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from Plu_xx さん
2018/04/14 16:16:33
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トラブル／その他
１度線を描いてからその線をなぞろうとするとカーソルが消え、描けなくなってしまいます。 |
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１度描いた線の描き始めの場所にペンでポインターを合わせると、ポインターが消え線が描けなくなってしまいます。描き始めた場所以外ではポインターは反応します。 PC、クリスタの再起動。芯の交換等は行いましたが特に変化がありません。 １枚目は左から右に線を描いてポインターが見える状態 ２枚目はポインターを左の描き始めた場所に持ってきてポインターが見えなくなっている状態   ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.6.4 ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
Plu_xx
さん
2018/04/14 17:43:39
PCメーカー（システム製造元）：MouseCompputer Co.ltd
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/14 18:26:16
ご連絡を頂き、ありがとうございます。
ワコム製タブレットをご使用頂く場合、CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]
メニュー→[環境設定]の[タブレット]の設定は以下のようにして頂く必要が
ございます。
・使用するタブレットサービス：Wintab
・座標検出モード、タブレット操作エリアにあるチェックボックスは
外した状態
また、以下の設定についても合わせてご確認下さい。
・タブレットの「デジタルインク機能を使う」のチェックを外す
・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
左側で[ペンとWindows Ink]を選択し、画面右側で[ペンの使用中は
タッチ入力を無視]をオンに設定する
ここまでの設定が確認頂けましたら、動作をご確認下さい。
動作がおかしいという場合ですが、CLIP STUDIO PAINTはWindows10の
ディスプレイごとにスケーリングを変更できる機能には現状対応して
おりません。
複数ディスプレイを接続されている環境の場合は、デスクトップ画面の
何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで画面上部に
「1」「2」というように表示位置が表示されますので、その場合は
「1」「2」という表示をクリックするとモニタごとの内容が表示れます。
そこで、[テキスト、アプリ、その他の設定の項目のサイズを変更する]
の％の設定が「1」「2」で異なっていないかご確認下さい。
異なっている場合は、％をそろえていただいた上で一度サインアウトし、
サインインし直してから動作をご確認下さい。
よろしくお願いいたします。
ワコム製タブレットをご使用頂く場合、CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]
メニュー→[環境設定]の[タブレット]の設定は以下のようにして頂く必要が
ございます。
・使用するタブレットサービス：Wintab
・座標検出モード、タブレット操作エリアにあるチェックボックスは
外した状態
また、以下の設定についても合わせてご確認下さい。
・タブレットの「デジタルインク機能を使う」のチェックを外す
・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
左側で[ペンとWindows Ink]を選択し、画面右側で[ペンの使用中は
タッチ入力を無視]をオンに設定する
ここまでの設定が確認頂けましたら、動作をご確認下さい。
動作がおかしいという場合ですが、CLIP STUDIO PAINTはWindows10の
ディスプレイごとにスケーリングを変更できる機能には現状対応して
おりません。
複数ディスプレイを接続されている環境の場合は、デスクトップ画面の
何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで画面上部に
「1」「2」というように表示位置が表示されますので、その場合は
「1」「2」という表示をクリックするとモニタごとの内容が表示れます。
そこで、[テキスト、アプリ、その他の設定の項目のサイズを変更する]
の％の設定が「1」「2」で異なっていないかご確認下さい。
異なっている場合は、％をそろえていただいた上で一度サインアウトし、
サインインし直してから動作をご確認下さい。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせ下さい。
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせ下さい。
・ご使用のペンタブレットのメーカー名、型番、ドライババージョンを
お知らせ下さい。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]
に記載されている内容をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
を撮影し、掲載下さい。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。