お問い合わせいただき、ありがとうございます。
念のため、お客様のアカウントをお調べさせて頂きましたが
こちらでは製品のご購入履歴とご登録がございませんでした。
CLIP STUDIO PAINTをご使用頂く際は、お客様のアカウントと
PCで認証させるシリアルナンバーは紐づいていない状態でも
ご使用が可能となっております。
学校で配ったシリアルナンバーということですが、こちらは
学校の販売を通して購入された商品ということでしょうか。
CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーは購入方法により確認方法も
異なりますので、恐れ入りますが、一度下記のページをご覧の上、
ご確認をお願いいたします。
■シリアルナンバーの確認方法を教えてください。
また、CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーはお客様自らが占有、管理
しているPCでご利用可能となっておりますので、学校でご利用されるPCが
占有されるものでない場合は、占有できるPCにてご利用をお願いいたします。
なお、ご不明な点がある場合は、お客様情報やシリアルナンバーに関わる内容と
なりますので、以下の宛先までメールにてお問い合わせください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「要望不具合：97379」と記載して下さい。
よろしくお願いいたします。