ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
ご申告頂いた内容につきまして、旧バージョンをご利用されていた
他のお客様よりWindows10を更新した後、同症状のご報告を
頂いていております。
既にCLIP STUDIO PAINTをアップデート済みとのことですが、
現在のお客様のインストール状況を確認させて頂きたい為、
お手数ですが以下内容についてご返信をお願いいたします。
・[Windowsスタート]メニュー＞[設定]※歯車アイコン＞[システム]＞
[バージョン情報]を開き、以下2点をお知らせください。
＊バージョン：
＊OSビルド：
・[Windowsスタート]メニュー＞[Windowsシステムツール]＞[コントロールパネル]
＞[プログラムのアンインストール(プログラムと機能)]を選択して頂き、
インストールされているプログラムの一覧のスクリーンショットを
撮影して、こちらへお知らせください。
※ソフトの数が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。