CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 玲偉 さん
2018/07/08 15:30:31
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トラブル／その他
アイビスのアップデートから |
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今まで普通にアイビスからクリスタへの移動が出来ていたのに、 アイビスがアップデートされてから移動しようとしても、レイヤーの数は同じでも描いたはずの絵が消えます。 何回もやり直したし、PCも変えたりしましたが映りません。 急いでいるので早めのお返事お願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ◯ ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ◯ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでも詳しい状況を確認させていただくため、以下の情報をお知らせください。
・お使いのCLIP STUDIOのバージョン：
※mac OSは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：
・ご利用のOSがMacOS X 10.5といただいておりますが、念の為、[Apple]メニュー→
[このMacについて]を選択いただき、ご利用のOSの詳しいバージョンをお知らせ
ください。
・PCを変更いただいて試したといただいておりますが、お試しいただいたPCの詳しい
OSをお知らせください。
また、そちらにインストールされているCLIP STUDIOのバージョンもお知らせください。
・アイビスペイントからアップロードいただいたファイルについて、CLIP STUDIOで確認
いただく場合にサムネイルが表示されますが、表示されているサムネイル上で描画
された内容が表示されていない状況でしょうか。
もしくはCLIP STUDIO PAINTで開いていただいたタイミングで描画が無くなっている
状況でしょうか。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。