2度ほど試しましたが、やはり改善されませんでした。
ＰＣ環境がわるいのでしょうか？
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 雫☆彡 さん
2018/08/11 11:04:59
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トラブル／その他
2窓の設定時にペン先がずれます |
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パソコンにパネルをつないで2窓として使っているのですが、 マッピング切り替え（片側で作業）をしようとするとキャンパス上で ペン先とカーソルがずれてしまいます。アイコン上はずれません。 いくつか液タブで同じ症状の報告があるようなのでみてみましたが 解決に至っていません…。 ちなみにお絵かきソフトSAIは正常に作動しています。 なお、タブレットはワコムのINTUOS CTH-680で、 タブレットドライバ Windows V6.3.30-6Jwiです。 ドライバ側の環境設定リセットおよび、ドライバー削除後再インストールを試みましたが改善されませんでした。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.7.8 201806302258 64ビット ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
雫☆彡
さん
2018/08/12 11:21:43
回答ありがとうございます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/08/12 15:14:57
ご確認頂きありがとうございます。
ペンタブレットとPCを接続されているUSBケーブルを外した状態で現在
インストールされているドライバをアンインストール、PC再起動後に、
USBケーブルを接続した上で、対処方法に記載の6.3.29-6のドライバを
インストールした上で、改善しないという事でお間違いないでしょうか。
その場合は恐れ入りますが、以下の内容をお知らせ下さい。
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせ下さい。
・ご使用のパソコンに接続されている周辺機器のメーカー名、型番を
お知らせください。（モニタも含みます）
・[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコムタブレット]
にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、[入力デバイス]にて[ペン]と
つくものを選択した状態で以下の設定を行って頂き、改善がみられるかご確認
ください。
＊[ペン]タブにて[ダブルクリック距離]の設定をオフにして下さい。
＊[マッピング]タブにある[デジタルインク機能を使う]のチェックを外して
ください。
・こちらのタブレットの各所の説明にある[タッチ切替スイッチ]をOFFにして
からパソコンを再起動し、改善がみられるかご確認ください。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
を撮影し、掲載下さい。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。
ペンタブレットとPCを接続されているUSBケーブルを外した状態で現在
インストールされているドライバをアンインストール、PC再起動後に、
USBケーブルを接続した上で、対処方法に記載の6.3.29-6のドライバを
インストールした上で、改善しないという事でお間違いないでしょうか。
その場合は恐れ入りますが、以下の内容をお知らせ下さい。
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせ下さい。
・ご使用のパソコンに接続されている周辺機器のメーカー名、型番を
お知らせください。（モニタも含みます）
・[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコムタブレット]
にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、[入力デバイス]にて[ペン]と
つくものを選択した状態で以下の設定を行って頂き、改善がみられるかご確認
ください。
＊[ペン]タブにて[ダブルクリック距離]の設定をオフにして下さい。
＊[マッピング]タブにある[デジタルインク機能を使う]のチェックを外して
ください。
・こちらのタブレットの各所の説明にある[タッチ切替スイッチ]をOFFにして
からパソコンを再起動し、改善がみられるかご確認ください。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
を撮影し、掲載下さい。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
雫☆彡
さん
2018/08/13 01:09:50
連絡ありがとうございます。以下、回答です。
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせ下さい。
LaVie LL750/J
・ご使用のパソコンに接続されている周辺機器のメーカー名、型番を
お知らせください。（モニタも含みます）
Amark LCD MONITOR(モニタ）
Elecom ２.４GHzワイヤレスマウス M-IR06DR
・[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコムタブレット]
にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、[入力デバイス]にて[ペン]と
つくものを選択した状態で以下の設定を行って頂き、改善がみられるかご確認
ください。
＊[ペン]タブにて[ダブルクリック距離]の設定をオフにして下さい。
＊[マッピング]タブにある[デジタルインク機能を使う]のチェックを外して
ください。
設定しましたが変化ありません
・こちらのタブレットの各所の説明にある[タッチ切替スイッチ]をOFFにして
からパソコンを再起動し、改善がみられるかご確認ください。
元々OFFです。一度ONにし、再びOFFにして再起動しましたが変わらず。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。
バージョン 1803
インストール日 2018/05/11
OSビルド 17134.165
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
を撮影し、掲載下さい。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
雫☆彡
さん
2018/08/13 01:19:04
追記：
再インストール後、ＳＡＩの方でも使用できなくなってしまったので、
やはりタブレットが悪そうです。
from
スレ主
雫☆彡
さん
2018/08/13 01:50:18
追記２：すみません、1つ前のバージョン
（タブレットドライバ Windows V6.3.30-2Jwi）を試していました。
タブレットドライバ Windows V6.3.29-6Jwi
のインストール後、正常に作動するようになりました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お客様に記載いただいているタブレットドライバの6.3.30-6という
バージョンにつきましてはこちらのページにてご案内のドライバに
該当しておりますので、それが原因かと思われます。
ペンタブレットとPCを接続されているUSBケーブルを外した状態で現在
インストールされているドライバをアンインストール、PC再起動後に、
USBケーブルを接続した上で、対処方法に記載の6.3.29-6のドライバを
インストールをお願いいたします。
よろしくお願いいたします。