お問い合わせいただき、ありがとうございます。
詳細を確認させて頂きたい為、以下の内容についてご確認とご返信を
頂けますようお願いいたします。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョン:
※PAINTを起動→[ヘルプ]→[バージョン情報]にて確認できます。
・ペンタブレットメーカー、型番:
・タブレットドライババージョン:
・セキュリティソフト名:
・鉛筆やGペンを選択している際に、ヒストリーの一覧で消しゴムと表示される
とのことですが、キャンバス上では何も描画出来ない状態でしょうか。
鉛筆やGペンを使用している際、キャンバス上の反応をお知らせください。
・ペンタブレットのペンで確認頂いている場合、マウスにて動作をご確認頂き
結果をこちらまでお知らせください。
・現在の画面状況を確認させて頂ければと存じますので、お手数ですが
以下のスクリーンショットをこちらまでお送り頂けますでしょうか。
*鉛筆を選択して、キャンバス上に何回か描画を試していただき、
その画面のスクリーンショットを撮影してください。
*Gペンを選択して、キャンバス上に何回か描画を試していただき、
その画面のスクリーンショットを撮影してください。
*[ペン]ツール→サブツールグループの[マーカー]を選択→
[サインペン]を選択して、同様の症状となるかご確認いただき、
こちらもスクリーンショットに撮影してください。
また、各スクリーンショットは、サブツールパレット、ヒストリーパレットも
収まるように画面全体を撮影して、加工はしないでそのままの状態で
こちらにお知らせください。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示しない場合は、スタート画面を表示し、タイルのない所で
右クリックします。画面下部に[すべてのアプリ]と書かれたアイコンが
表示しますので、そちらをクリックします。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。