クリスタにおいて、描画の遅延、引っ掛かりが起こります。(波紋が表示されて引っ掛かったりする訳ではありません) | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2018/09/21 17:23:55
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ID:98181
from shichinatsu さん
2018/09/19 09:55:15
 
インストール/動作環境

クリスタにおいて、描画の遅延、引っ掛かりが起こります。(波紋が表示されて引っ掛かったりする訳ではありません)

  クリスタにおいて描画遅延が起こります。少し前に、ペンが引っ掛かるなという感触はありましたが、アプリを終了すれば直りました。しかし最近になってから、アプリ再起動・PC再起動しても描画遅延が起こるようになり、ペンタブの感度の低下かと思い買い替えました(そのペンタブは6年ほど使っていたので寿命かと思い)

そしてつい最近intuosのペンタブを購入しましたが、やはりクリスタで描画遅延が起こります。波紋が表示されて引っ掛かるという訳でなく、ペンタブでサッサカ描いているのにも関わらず画面ではワンテンポ遅れて表示されたり、文字を書いてるときに引っ掛かってまともに文字すら描けない状況です。

ペンタブのドライバーも最新のものです。
手振れ補正0だったり、72dpiの600×800程度のキャンバスでも遅延は起こります。他に開いてるアプリなどを閉じても同様の現象が起こります。

また、描画遅延はワードの描画機能でも起こりました。しかし何故か、windows10備え付けのスケッチパッドやペイントツールにおいては描画遅延は発生しない模様です。大変不便で不快なので早めに修復したい所存であります。

お手数ですが、ご確認の程宜しくお願い致します。

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■バージョン:
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/19 11:48:25
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・マウスでの描画にて同様の問題がおきますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
  ※[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]にてご確認いただけます。

・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。

・ご使用のペンタブレットの型番をお知らせください。

・ご使用のパソコンに接続されている周辺機器のメーカー名、型番を
 お知らせください。(モニタも含みます)

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
 左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
 [インストール日]に記載されている内容をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
 表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
 を撮影し、掲載下さい。

・デスクトップ画面の何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで
 [ディスプレイ設定]を選択して、表示される画面の内容が確認できるよう
 スクリーンショットを撮影し、掲載下さい。

  ※複数モニタが接続されている場合には画面上部に
   「1」「2」というように表示位置が表示されますので、その場合は
   「1」「2」という表示をクリックするとモニタごとの内容が表示
   れますのでそれぞれ撮影し、掲載ください。

・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
 左側で[ペンとWindows Ink]の順に選択すると表示されるページのすべての
 項目が確認できるようスクリーンショットを取得し、掲載ください。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
 を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
 (プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
 確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。

  ※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
   掲載をお願いいたします。

  ※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

なお、こちらはCLIP STUDIOの要望不具合ボードとなります。
CLIP STUDIO PAINTでの描画のお話でしたので、こちらで、
CLIP STUDIO PAINTの要望不具合ボードへ移動してもよろしいでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
shichinatsu
さん
2018/09/20 09:55:42
かしこまりました。諸々確認の上再度返信させて頂きます。今度からはクリップスタジオペイントの掲示板にてスクリーンショットの画像を添付したりなどしてメッセージを送らせて頂きます。

重ねて質問申し訳無いのですが、スクリーンショット等の画像を添付する際、どのように添付したら良いのでしょうか。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/20 11:44:46
ご連絡を頂きありがとうございます。

ご了承いただけるようでしたら、このご投稿自体をこちらで
CLIP STUDIO PAINTの要望不具合ボードへ移動しますので、
お知らせ下さい。

画像を添付する方法との点についてはこちらをご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
shichinatsu
さん
2018/09/21 17:23:55
こちらの方でクリップスタジオペイントの要望不具合ボードに移行致しましたので、ご確認の程宜しくお願い致します。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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