素材一覧などのボタンが表示されない

お手数ですが、以下の点についてご確認をいただけますでしょうか。

・ご使用のInternet Explorerのバージョンをお知らせください。

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。

・DreamWeaverなどWebサイト制作ソフトウェアをインストールされて
　いる場合には、そちらのソフトウェア名とバージョンをお知らせください。

・セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の4つのフォルダを
　除外設定にして頂きますようお願いいたします。

　C:\Program Files\CELSYS
　C:\ProgramData\CELSYS
　C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
　C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

　※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
　　[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]または
　　[エクスプローラーのオプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]一覧の
　　[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
　　および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、
　　[適用]ボタンをクリックします。

　また、リアルタイムスキャンで以下のファイルを除外設定にして頂きますよう
　お願いいたします。

　C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio(.exe)
　C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint(.exe)

　※セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェア
　　メーカー様へご確認をお願いいたします。

・以下の手順にて、Internet Explorerの操作を行っていただき、
　事象に改善が見られるかご確認をお願いいたします。

　■Internet Explorer キャッシュの削除方法
　１．Internet Explorer11を起動します。
　２．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
　３．[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
　４．[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
　　　[削除]ボタンをクリックして下さい。
　５．PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。

　■Internet Explorerのリセット方法
　１．Internet Explorerを起動します。
　２．右上の歯車のマークをクリックし、[インターネット オプション]をクリックします。
　３．[詳細設定] タブの [リセット] をクリックします。
　４．[Internet Explorer の設定のリセット]ダイアログ ボックスが表示されますので
　　　[個人設定を削除する]にチェックを付けて[リセット]をクリックします。
　　　※ウィンドウ内のご案内をご確認いただき、リセットを実行してください。
　５．リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。
　６．Internet Explorerを一旦終了し、PCを再起動して動作をご確認ください。

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。

お忙しいところご返信ありがとうございました。

cmksさま

ご返信をいただき、ありがとうございます。

おそらくハンドルネームをご変更されていると思われますが、


こちらご不便をおかけして、申し訳ございません。

先にご案内をさせて頂いた内容にて症状に改善が見られないとの
ことですので、引き続きお試し頂きたい内容がございます。

こちらにつきましては、ご登録頂いているお客様のメールアドレス宛に
操作内容を記載させて頂きましたので、お手数ではございますが
受信メールをご確認頂けますでしょうか。

ご不明な点があれば、メールにてご返信を頂けると幸いでございます。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。