CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 晴れパンダ さん
2018/12/03 03:23:53
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インストール／動作環境
保存した画像が開けない |
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ipad版 clip studioで保存した画像（jpg、png、psd形式）が 「対応していないファイル形式です」と出て、開けません。 保存までの経緯として、 ipadで描いた漫画の1ページのみ、書き出し保存。 このとき、書き出し形式はjpgにしていました。 書き出し後、ファイル→ファイル操作・共有で、 書き出した画像を、ipad内の「写真」アプリで共有保存。 そこから、メールに移り、画像を添付。 ここまでがipadで行った作業です。 パソコン（windows8.1）を開き、 メールを開いて、添付された画像をパソコン内に保存します。 そこから、windows版 clipstudio exを開き、 画像を開こうとしましたが、「対応でない」と表示。 ということです。 他にも、ペイントやネットにあるjpg変換ツールを試しましたが、「対応していない」と 表示されてしまいます。 ipad自体が、もしくはipad版クリスタに互換性？がないのか、 それとも私のやり方がダメなのか、分からない状態です。 何か方法があれば、教えてください。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.8.4（ipad）、1.8.2（windows8.1） ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他(ipad) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
iPad版でJPEG書き出しをされたとの事ですので、[ファイル]→[ファイル操作・共有]
を選択し、表示される画面で書き出したJPEGファイルを選択し、[共有]ボタンを押して
[メール]を選択し、新規メッセージ画面で宛先にお客様のPCで受信可能なメールアドレス
宛にお送りいただき、PC側でメールに添付されているJPEGファイルをデスクトップに
保存して、そちらが開けるかご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。