CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。
from あめのやま さん
2018/12/09 20:33:14
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ASSETS (素材をさがす)
clippy販売した素材のCP獲得数値が、購入された数と相違がある |
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 ８日の夕方ごろから既に違和感があったのですが、時間が経てば反映されるだろうと思って放置していました。 ですが１日経っても反映されないので報告します。 販売数とCP獲得数が対応していません（※DL数に比べCPが少ないのは途中まで無料配布していたからです。このバージョンではずっと有償配布しています） これは不具合でしょうか？ もしそうなら修正をお願いしたいです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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from
スレ主
あめのやま
さん
2018/12/11 23:30:16
ご返信ありがとうございます。確認しました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでも該当の素材について確認させていただいたところ、「“水中気泡"ブラシ」
獲得されたCLIPPYやダウンロード数については、バージョンアップを行っている素材
の場合、バージョンアップ前の素材から最新の素材へ引き継がれます。
このとき、バージョンアップ前の素材を購入したユーザー様が新素材をダウンロード
した際には、再ダウンロードとなりカウントされますが、バージョンアップ前の素材を
購入いただいているため、費用は発生せずダウンロードいただけるものとなります。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。