取り消しとやり直し | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2018/12/21 17:05:35
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閲覧数:3072
ID:98977
from 白蝶揚羽 さん
2018/12/18 13:00:28
 
トラブル/その他

取り消しとやり直し

  iPadでクリスタを使っていて
二本指でのタップで取り消しは出来るのですが
三本指でタップしてもなぜかやり直しが実行されません
設定上では二本指でタップ→取り消し
三本指でタップ→やり直しになっているのですが
なぜやり直しがうまくできないのでしょうか?
ちなみに三本指でタップしても取り消し?が実行されてしまいます。
回答お願いします。
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■バージョン:
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12( ○ ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/12/18 19:52:10
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・[設定]アプリを起動し、[一般]の[情報]にて以下の項目に表示されて
 いる内容をお知らせください。

  *容量:
  *使用可能:
  *バージョン:
  *モデル:

・ApplePencilをご使用でしょうか。
 それ以外のメーカー製のペンをご使用でしょうか。
 後者である場合は、メーカー名と型番をお知らせ下さい。

・ペンを使用している場合、新規キャンバスを作成して、何本か線を描き、
 ペンをiPadの認識外まで遠ざけた上で、2本指のタップ、3本指のタップを
 行ったときに正常に動作するかご確認下さい。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、画面左上のCLIP STUDIO PAINTアイコンを
 クリックし、表示されるメニューで[バージョン情報]を選択し、表示
 される画面にて

・画面左上のCLIP STUDIO PAINTアイコンをクリックし、[環境設定]を選択
 して、表示される画面左側で[タッチジェスチャー]を選択し、画面右側に
 表示される設定項目の状態をお知らせ下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
白蝶揚羽
さん
2018/12/18 21:48:01
以下、確認できた内容です

容量 256GB
使用可能 245GB
バージョン 12・1・1
モデル MTJ62J/A

ペンシルはApple pencilを使用しています
新規キャンバスを作成し
動作確認を取ったところ
ペンを持ちながらだと上手く取り消し、やり直しが機能しなく
また、ペンを認識外まで遠ざけてみても
ごく稀に取り消し・やり直しが機能しない場合がありました。

クリスタのバージョンは1・8・5です。

タッチジェスチャーの右側は上から
シングルスワイプ・ロングプレス 指とペンで異なるツールを使用
二本指スワイプ キャンバスを移動
二本指でピンチ キャンバスを拡大縮小
二本指でローテート キャンバスを回転
二本指でタップ 取り消し
三本指でタップ やり直し

パレット
二本指でタップ 無効
ナビゲーターを三本指でタップ キャンバスの表示位置をリセット

となっていました。
from
スレ主
白蝶揚羽
さん
2018/12/19 01:08:14
記述漏れがありました。

ペンを持たないで操作した時は
取り消しとやり直しは正常に機能しました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/12/21 17:05:35
ご返信を頂き、ありがとうございます。

ペン入力とタッチ入力は同時に入力する事ができませんので、
ペンを認識している間、タッチ入力できないのは正常な動作と
なります。

[ヒストリー]パレットをご確認頂きながら操作頂き、やり直し
ができない事をご確認された際、[ヒストリー]パレットで青く
選択されているものより下にグレーアウトしている項目があるか
ご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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