時々コマンドバーから塗り潰しができません | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2018/12/24 14:21:01
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ID:99044
from 現象 さん
2018/12/23 23:24:34
 
トラブル/その他

時々コマンドバーから塗り潰しができません

  塗り潰しをしようとコマンドバーの塗り潰しを見ると時々灰色になっており、コマンドバーから塗り潰しができなくなっています。
選択してから下部に出るメニューからや、メニューバーの編集→塗り潰しからだと塗りつぶせます。また、バケツツールも使えます。
ツールの選択を変えたり、色が透明でないことも確認しましたが灰色のままです。
一旦そのファイルを閉じてからまた開くとコマンドバー の塗り潰しアイコンが灰色から使えるように復活してます。
いちいち閉じてから開いたり他の方法からの塗り潰しは時間をとてもとるので対応をお願いします。

iPad Proです
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■バージョン:1.8.5
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12( ○ ) その他(   )
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賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/12/24 14:21:01
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせください。

・[設定]アプリを起動し、[一般]の[情報]にて以下の項目に表示されて
 いる内容をお知らせください。

  *容量:
  *使用可能:
  *バージョン:
  *モデル:

・ApplePencilをご使用でしょうか。
 それ以外のメーカー製のペンをご使用でしょうか。
 後者である場合は、メーカー名と型番をお知らせ下さい。

・[コマンドバー]の塗りつぶしについてお知らせいただきましたが、
 現象が発生した際に取り消しややり直しについては問題ありません
 でしょうか。

・問題が発生した際に開かれていたキャンバスの幅、高さ、解像度、
 また、複数ページ作品か1ページの作品かお知らせ下さい。

・現象が発生した際、[ファイル]メニューの[新規]から新規キャンバスを
 作成した上で、元のキャンバスを選択した際に塗りつぶしができる状態に
 なるかご確認下さい。

・問題の発生に気づかれる前に行われていた編集内容について、
 覚えていらっしゃる限りで結構ですので、お知らせいただけますでしょうか。

  例)変形していた、フィルタを使用した、ペンで描画していた など

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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