これと同じ事例ではないんですか?
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/66/tid/98891
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
ログイン/アカウント管理
クリップスタジオにログインができない |
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お世話になっております。 サイトにはログインできるのですがソフトウェアにて クリップスタジオにログインができなくなりましたので下記ご確認をお願いいたします。 ログインをクリックすると画面がグレーアウトし、操作不能となります。(画像参照) 下記対応をしておりますが他に手段をお伺いできますと幸いです。 ・IEのキャッシュ削除などの対応 ・ソフトウェアのアンインストールと再インストール ・パスワードの再設定 ------------------------------------------------------------ ■バージョン:version1.8.4 ※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。