パソコンの不具合でアンインストールすべきか | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2019/02/04 23:13:42
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ID:99393
from nebusoku さん
2019/02/04 04:53:12
 
クラウド

パソコンの不具合でアンインストールすべきか

  お世話になります。
ipad pro(1台)とwindows cintiq companion(2台)でclipstudioを使っています。clipクラウドで連携させています。
当初cintiqからデータをクラウドにアップロードしようとしても失敗と表示されうまくいかなかったのですが、下記リンク先の質問を見て全てのclipstudioを最新版にしたところ、無事アップロードでき、解決しました。
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/66/tid/95135

ところが、そこで1つ不安な点があるので質問します。
使っている機器のどれかが壊れてclipstudioが最新版に更新できなくなった場合、他の機器でもクラウド連携が使えなくなってしまうのでしょうか?

実は最近、cintiq 2台のうちの1台の調子が悪く、いつ壊れるか不安な状況です。もしこの1台が突然壊れてclipstudioを最新版に出来なくなり、そのせいで他の機器までクラウド連携が出来なくなるのは、とても困ります。

各機器のバージョンがそろってないとクラウド自体使えないというのは非常に不安です。いっそ先に壊れそうな1台からclipstudioをアンインストールしてしまおうか、とも思っています。

質問1 上記の壊れそうな1台からclipstudioをアンインストールしておくべきか

質問2 万一アンインストールしないで機器が壊れた場合でも、他の機器では影響なくクラウド連携を維持する方法

以上の二点について教えて下さい。
よろしくお願いします。


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■バージョン:
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1( 〇 )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12( 〇  ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/02/04 16:03:24
ご連絡を頂き、ありがとうございます。

CLIP STUDIOのクラウドの機能はお客様の端末にある作品や自作素材、
アプリ設定のデータをアップロード、ダウンロードする機能になります。

仰せのようにクラウド機能を使用されていた端末が使用できなくなった
としても、特に問題はございません。

全く使用されない端末があるのであればアンインストールして頂ければ
と思いますが、そうでなければアンインストールする必要はございませんし、
他端末に影響する事もございません。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
nebusoku
さん
2019/02/04 23:13:42
お返事ありがとうございます。

他の端末に影響しないとのことで、ホッとしました。

ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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