分かりやすい回答、ありがとうございます。
時間はかなりかかりましたが起動いたしましたので
アンインストールしました。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 項雨 さん
2019/02/26 08:00:50
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インストール／動作環境
パソコンが起動できないのでアンインストールできない |
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コミックスタジオの優待で付いていたシリアルナンバーを使ってクリップスタジオを使っています。 パソコンを買い換えたので新しいパソコンで使おうと思い、今入っているパソコンからアンインストールをしようとしたのですがパソコンそのものが起動できず、壊れてしまったのでアンインストールが出来ません。 一つのシリアルに対して一つのパソコンでしか使えなかったような気がするのですが、この場合どうしたら良いでしょうか。 回答をお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
項雨
さん
2019/02/26 16:10:14
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO PAINTは使用するパソコンにインストール頂き、使用しない
パソコンからはアンインストールを行って頂けるようお願いをしておりますが、
パソコンが故障され、起動できない状態との事ですので、そのままで結構で
ございます。
新しく使用するパソコンにてこちらのページへアクセスし、ソフトウェアを
ダウンロード、インストールして頂き、起動されましたら、起動時に表示
される画面にてお持ちのシリアルナンバーを入力して認証して頂ければと思います。
認証の結果問題がある場合は、画面上に認証解除のご案内が表示されますので、
ご案内に沿ってご操作下さい。
認証の結果、メッセージなくCLIP STUDIO PAINTの画面が表示された場合は
問題ありませんので、そのままご使用下さい。
よろしくお願いいたします。